Vaga de Coordenador de Atendimento
- Tgk Travel
- Coordenador de Atendimento
- São Paulo/SP
Informações da vaga
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Salário A combinar
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Modalidade Presencial
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Contrato Efetivo/CLT
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Localização São Paulo/SP
Descrição da vaga
Descritivosupervisionar equipe, as rotinas operacionais e plantão emergencial (reservas, emissões, atendimento e suporte)gerenciar o relacionamento com fornecedores (hotéis, brokers, dmcs, etc.)acompanhar indicadores de performanceresolver demandas críticas com foco em agilidade e excelência no atendimentoidentificar oportunidades de melhoria nos processos internosapoiar no desenvolvimento de produtos e na integração com a equipe comercialescuta ativa com os clientes e equipe internaantecipar problemas e soluções, mantendo-Se informado sobre acontecimentos globais que podem afetar os clientes e a anterior na função, em em sistemas de operadoras de turismos onlinehabilidade de lidar com pessoas e projetos com autonomia e e senso de comunicação, empatia e perfil e espanhol intermediário /avançado.
