Vaga de Chefe de Atendimento

Um profissional responsável pela equipe de moto entregadores, desbloqueio e controle de qualidade dos produtos conforme padrão da rede, e conferência dos pedidos dos via delivery, visando a promoção da melhor experiência de consumo ao nosso cliente, aumento da lucratividade e tm. Ensino médio completo; • atuação com liderança de equipes; • experiência em atendimento ao cliente; • conhecimento básico de informática. Vale transporte + almoço no local Assegurar a agilidade no atendimento através da entrega dos produtos solicitados pelos clientes, imediatamente após a liberação da cozinha, conferindo os produtos de acordo com os pedidos; • realizar a gestão e o acompanhamento dos indicadores da área, visando buscar melhorias no desempenho das entregas. Garantir que os equipamentos, como máquinas de cartões, estejam em quantidade correta e em bom estado de conservação e funcionamento, informando a liderança a necessidade de manutenção ou de troca; • garantir que o call center seja informado em casos de indisponibilidade de prestação de serviços de delivery; • realizar a escala dos moto entregadores, conforme a demanda e o volume de vendas, a fim de garantir a correta operação do delivery;