Vaga de Operador E-Commerce

Atuar em todas as rotinas relacionadas as vendas e pós-vendas online. Gestão das Plataformas de Marketplaces, sendo: Amazon, B2W (Americanas, Submarino e ShopTime), Mercado Livre, Via Varejo (Casas Bahia, Extra e Ponto Frio), Shopee, Madeira & Madeira, Mobly, Venda e pós-venda (Telefone / WhatsApp / Chat), monitoramento e cadastro de produtos, preços, imagens, frete etc. Criar e alterar anúncios nas plataformas, elaborar, adicionar, editar e alterar de anúncios, fotografar produtos, preparar relatórios, manter o controle de estoque de produtos, executar a catalogação de produtos e suas respectivas fichas técnicas, elaborar, criar banners e artes para publicidade. Auxiliar no controle do fluxo de pedido, aprovação e separação para envio aos Marketplaces. Responder perguntas feitas por clientes no Mercado Livre e demais canais, elaborar orçamentos e elucidar dúvidas através do campo de perguntas via chat, e-mail e telefone, atender telefonemas. Contato com parceiros de vendas. Alterar as ofertas e ações nos canais de vendas a monitorar os resultados. Efetuar a cotação de preços praticados pela concorrência. Conhecimento operacional em ERP (Bling); Emissão de Notas Fiscais e controle de entregas.