Vaga de Auxiliar de Atendimento

Assistente de atendimento (temporário) Sobre a oportunidade: Nosso cliente, conceituado hospital localizado na região da santa cecília, busca um profissional temporário para atuar na área de atendimento ao paciente. A vaga exige organização, proatividade e excelente comunicação, para garantir um atendimento eficiente e humanizado. Responsabilidades e atribuições: Receber e acolher pacientes e acompanhantes, prestando informações e esclarecimentos sobre os procedimentos e rotinas do hospital Abrir prontuários médicos, garantindo a precisão e o preenchimento completo das informações necessárias Realizar contato telefônico com convênios médicos para solicitar autorizações e liberações de atendimento, negociando prazos e solucionando eventuais problemas de cobertura Organizar e manter atualizados os dados dos pacientes no sistema informatizado do hospital Auxiliar na organização da documentação médica, garantindo a sua correta arquivagem e acesso Esclarecer dúvidas dos pacientes e acompanhantes sobre procedimentos administrativos e financeiros Registrar informações relevantes sobre o atendimento prestado, mantendo um controle preciso das atividades realizadas Manter-Se atualizado sobre as normas e procedimentos internos do hospital, bem como sobre as regras e procedimentos dos convênios médicos Trabalhar em equipe, colaborando com outros membros da equipe de atendimento para garantir a eficiência do serviço Apoiar em outras atividades administrativas da área de atendimento, conforme necessidade. Requisitos: Ensino médio completo experiência anterior em atendimento ao público, preferencialmente em ambiente hospitalar ou de saúde Conhecimento básico de informática, incluindo o uso de planilhas e sistemas de gestão Boa comunicação oral e escrita Habilidade para lidar com situações de estresse e pressão Organização, proatividade e capacidade de resolução de problemas Desejável conhecimento de rotinas administrativas em hospitais. Informações adicionais: Vaga temporária Local de trabalho: higienópolis, sp.