Vaga de Atendente Operacional - Atendimento e Suporte Automotivo

Estamos em busca de um(a) Atendente dedicado(a) e organizado(a) para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por realizar atendimentos ativos e receptivos, gerenciar solicitações e garantir que nossos colaboradores e clientes recebam suporte ágil e eficiente Responsabilidades: - Atender chamadas ativas e receptivas relacionadas a serviços automotivos emergenciais. - Registrar solicitações no sistema interno, mantendo informações atualizadas e organizadas. - Repassar serviços e instruções aos colaboradores em campo, garantindo alinhamento e rapidez no atendimento. - Monitorar o andamento das solicitações e fornecer suporte operacional para a equipe. - Resolver dúvidas e acompanhar o cliente durante todo o processo, sempre oferecendo um atendimento de excelência. Requisitos: - Conhecimento básico em informática e habilidade para operar sistemas de gestão. - Boa comunicação verbal e escrita. - Organização, agilidade e habilidade para lidar com situações desafiadoras. - Morar próximo da região central de São Paulo. Diferenciais: - experiência no setor de seguros ou assistência automotiva. - Familiaridade com processos de prestação de serviços emergenciais. Detalhes da Vaga: - Período: Vespertino/Noturno - Benefícios: Vale-refeição/alimentação, Convenio Médico, Convenio Odontológico.