Vaga de Atendente de SAC
Descrição completa da vaga
Operador de teleatendimento - Home office Requisitos: Computador próprio com acesso à internet estável. Domínio do pacote office (word, excel, powerpoint). Excelente comunicação oral e escrita. Capacidade de orientação e atendimento ao cliente com resiliência e foco na resolução de problemas. experiência comprovada em vendas (especificar o tipo de venda, se possível, na entrevista). Alta produtividade e domínio de técnicas de argumentação persuasiva. Disponibilidade de horários (detalhes serão discutidos na entrevista). Atividades: Realizar atendimento telefônico ativo e receptivo a clientes, prestando informações sobre produtos e serviços. Prospectar novos clientes e fidelizar os existentes por meio de um atendimento personalizado e eficiente. Negociar e fechar vendas, atingindo as metas estabelecidas pela empresa. Registrar todas as informações relevantes das ligações em sistema próprio. Resolver dúvidas e reclamações dos clientes, buscando soluções eficazes e rápidas. Manter-Se atualizado sobre os produtos, serviços e promoções da empresa. Participar de treinamentos e reuniões para aprimoramento das habilidades de vendas e atendimento. Cumprir as normas e procedimentos internos da empresa. Contribuir para um ambiente de trabalho positivo e colaborativo. Realizar outras atividades correlatas à função, conforme demanda. Remuneração e benefícios: Salário: R$ 1.518,00 Seguro de vida. Comissões variáveis (critérios serão detalhados na entrevista). Observações: A vaga é para atuação em regime home office. É imprescindível possuir um ambiente de trabalho adequado e silencioso para garantir a qualidade do atendimento. Os detalhes sobre a jornada de trabalho serão definidos na entrevista.
Sobre a empresa
Nome: Confidencial