Vaga de Assistente de SAC
- Lumavi
- Assistente de SAC
- São Paulo/SP
Informações da vaga
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Salário A combinar
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Modalidade Home Office
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Contrato Efetivo/CLT
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Localização São Paulo/SP
Descrição da vaga
Responsabilidades: Cadastrar clientes e produtos no sistema Digitar pedidos e fazer o acompanhamento até a expedição dos mesmos Realizar cotações de frete, garantindo as melhores condições de preço e entrega Atender solicitações de suporte e reclamações recebidas pelos canais de sac Atuar na resolução de problemas relacionados a produtos, tratando diretamente com os clientes e equipe interna para assegurar soluções rápidas e eficazes Manter a organização e a precisão nos processos administrativos relacionados ao sac. Requisitos: experiência prévia em atendimento ao cliente ou áreas administrativas experiência em atendimento nos canais de sac, com foco em suporte e resolução de reclamações Boa comunicação verbal e escrita Organização, proatividade e atenção aos detalhes Conhecimento básico em informática e sistemas de gestão.(Informação Confidencial)