Vaga de Assistente de SAC

Responsabilidades Cadastrar clientes e produtos no sistema Digitar pedidos e fazer o acompanhamento até a expedição dos mesmos Realizar cotações de frete, garantindo as melhores condições de preço e entrega Atender solicitações de suporte e reclamações recebidas pelos canais de sac Atuar na resolução de problemas relacionados a produtos, tratando diretamente com os clientes e equipe interna para assegurar soluções rápidas e eficazes Manter a organização e a precisão nos processos administrativos relacionados ao sac. Requisitos experiência prévia em atendimento ao cliente ou áreas administrativas experiência em atendimento nos canais de sac, com foco em suporte e resolução de reclamações Boa comunicação verbal e escrita Organização, proatividade e atenção aos detalhes Conhecimento básico em informática e sistemas de gestão.(Informação Confidencial)