Vaga de Assistente de Atendimento
Informações da vaga
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Salário R$ 1.700,00 por mês
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Modalidade Presencial
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Contrato Efetivo/CLT
Descrição da vaga
A jadlog é uma das maiores empresas de logística e transportes de cargas expressas fracionadas do país, além de ser uma das maiores operadoras do e-commerce nacional. Fazemos parte do grupo geopost, segunda maior rede de entrega de encomendas internacionais da europa, operando por meio da marca internacional dpdgroup.
e atribuições
Atendimento dedicado a logística e e-commerce
Atendimento telefônico
Elaboração de indicadores (sla)
Controle de remessas dos clientes em sistema e planilhas excel;
Troca de e-mails com unidades e cliente fornecedor, acompanhamento dedicado ao cliente.
experiência com roteirização, rastreamento e monitoramento de entrega.
Necessário: Necessário ter experiência em cliente dedicado em e-commerce, boa comunicação escrita e verbal, conhecimento em excel intermediário e foco em resultados.
Jornada de trabalho de segunda a sexta das 08h às 18horas
Local de trabalho: Matriz jadlog - Avenida jornalista paulo zingg, 810 - Jaraguá
Benefícios: Convênio médico, convênio odontológico, café da manhã, almoço, cesta básica e plr (conforme a convenção)