Vaga de Analista de Testes

Requisitos: Conhecimentos técnicos Domínio dos fundamentos de testes de software (técnicas e estratégias) Domínio dos diferentes tipos e níveis de testes, com foco em testes funcionais manuais Capacidade de analisar requisitos funcionais, entender regras de negócio e validar comportamento esperado experiência em análise, reprodução e diagnóstico de defeitos reportados por usuários Vivência com testes de integrações (apis rest, validação de dados e fluxos entre sistemas) Noções de bdd para entendimento de critérios de aceite experiência no uso de ferramentas de gestão de chamados e tarefas, tais como: Jira Azure devops Servicenow Familiaridade com ambientes de sustentação e suporte a sistemas corporativos Conhecimento em sql para consultas (select) será considerado um diferencial Soft skills esperadas Boa comunicação escrita e verbal para interação com usuários e times internos Perfil analítico, investigativo e orientado à solução de problemas Organização e atenção aos detalhes Capacidade de lidar com múltiplas demandas e prioridades Postura colaborativa e senso de dono Conforto em atuar com atendimento interno de usuários Desejáveis: Conhecimento ou experiência prévia com a ferramenta centric plm Vivência em varejo, moda, manufatura ou cadeia de suprimentos Conhecimento do ciclo de vida do produto (ideação, desenvolvimento, produção, distribuição) experiência com sistemas corporativos complexos (plm, erp, scm) Conhecimento básico de postman para testes simples de api Certificação em qualidade de software Responsabilidades principais: Atuar como ponto inicial de atendimento dos chamados internos relacionados ao sistema centric plm Realizar análise funcional dos chamados, investigando, reproduzindo e documentando problemas Classificar corretamente os chamados, diferenciando: Defeitos Dúvidas de utilização Ajustes de configuração Demandas de melhoria/evolução Executar testes funcionais manuais em correções, evoluções e demandas de sustentação Validar impactos das correções em fluxos de negócio e integrações Registrar evidências claras e detalhadas (passo a passo, prints, dados de teste) Apoiar o product owner / analista de requisitos com informações funcionais e técnicas para refinamento das demandas Acompanhar o ciclo de vida dos chamados até sua resolução, garantindo retorno adequado aos usuários Contribuir para a melhoria contínua dos processos de qualidade e atendimento.