Vaga de Analista de Telecomunicações

Quem somos?A randstad é líder global em soluções para recursos humanos. Nosso portfólio contempla as mais diversas soluções para simplificar toda a gestão de rh de nossos clientes, com foco no recrutamento e seleção de todos os níveis e formatos de trabalho, até onboarding e offboarding, atuando em toda a sua jornada profissional. Somos a parceira do talento. Ajudamos você a encontrar o trabalho certo, garantindo funções significativas para desenvolver competências relevantes que ajudem no desenvolvimento de sua carreira. Nosso propósito é apoiar o maior número possível de pessoas a alcançar seu verdadeiro potencial ao longo de suas vidas profissionais. ...Faça parte do time randstad! Confira nossa vaga: sobre a empresa: multinacional de telecomunicações líder em inovação tecnológica, comprometida em fornecer soluções de conectividade de alta performance e eficiência. A empresa valoriza o crescimento de seus profissionais em um ambiente colaborativo, e global. Responsabilidades: gerenciamento de projetos e soluções:criar service requests (sr) para solução de problemas ou solicitações de equipamentosdesenvolver planos de migração e executar solicitações críticas de alteração (critical rfc) na rederevisar e ajustar designs de alto nível (high-Level design) e atuar como arquiteto de soluções para melhorias de softwareelaborar o data design (dd) para todos os elementos de rede (nes) nos projetos em andamentofornecer suporte de troubleshooting em soluções end-To-End (e2e)preparar a documentação do projeto para suportar a equipe técnica no uso de hardware e ferramentas. Execução técnica e operações:comissionar bancos de dados avançados de serviços e realizar a integração de equipamentos multi-Vendor na rede do clientepreparar e revisar procedimentos de operação e manutenção (mop), obtendo aprovações necessáriascriar scripts para novos equipamentos, migrações de serviços e re-Homing de sites entre diferentes controladores de equipamentosexecutar investigações de serviço para novas soluções e preparar documentos de suporte técnico (rfp, soc) até a implementação final. Desenvolvimento de ferramentas e análise:realizar homologação de equipamentos (poc) na rede do clientecoletar informações de equipamentos, incluindo licenças, bancos de dados, kpis, alarmes e outras funcionalidadesauditar documentos de licenciamento para identificar e corrigir possíveis erros. Interface e suporte ao cliente:atuar como interface e2e entre clientes e equipes de p&d (r&d) para novos projetos e soluçõessuportar todos os projetos e atividades de troubleshooting junto às equipes de r&delaborar relatórios técnicos detalhados e fornecer suporte para a equipe técnica de vendas (technical sales). Requisitos:experiência em integração de redes e operações de manutençãohabilidade em troubleshooting e elaboração de designs de rede (high-Level e data design)inglês intermediário/avançado para interação em projetos globais. Diferenciais:experiência com equipamentos e integração multi-Vendorfamiliaridade com processos de homologação e desenvolvimento de ferramentas. Benefícios:pacote competitivo alinhado ao mercadoparticipação em projetos inovadores e desafiadoresambiente de trabalho colaborativo e foco no desenvolvimento : 100% presencial em são paulo/sp modalidade de contratação: clt indeterminado randstad (alocado no cliente)se você está em busca de um novo desafio em uma empresa globalmente reconhecida, aplique-Se.