Vaga de Analista de Suporte

Atuará no time suporte e será responsável pelo suporte técnico oferecido aos nossos clientes internos e externos. Fará análises técnicas ajudando aos nossos clientes a terem seus objetivos atingidos em qualquer problema que possam ter durante o processo de onboarding em nossa plataforma. Também realizará análises técnicas de problemas apontados por clientes, oferecendo soluções de contorno quando possível, ou enriquecendo a demanda com contexto técnico para ser repassada à equipe responsável de desenvolvimento. Requisitos, desenvolvimento de scripts e automações para o dia a dia de trabalho, ter trabalhado com sql, inglês técnico, experiência acimaem suporte e boa comunicação.