Vaga de Analista de Suporte

- Ensino superior completo ou cursando na área de ti - Fundamental ter experiência com cobrança(recuperação de crédito) na área de suporte a sistemas. - Atender e orientar clientes internos e externos, nos procedimentos referentes ao funcionamento do sistema legado. - Atuar na área de atendimento/suporte a clientes por (Informação Confidencial), acesso remoto e in-Loco. - Auxiliar na identificação e solução de incidentes e problemas. - Auxiliar na realização de documentação técnica do sistema para os clientes. - Vivência com sistema operacional windows server e desktop. - Acompanhamento e treinamento dos clientes. - experiência em fazer em consultas com banco de dados sql server. - Conhecimento avançado do pacote office (outlook, excel e word). - Conhecimento com webservice/api rest. - Atuação presencial em são paulo!!!! Terça a sexta (09h até 18h) e sábado (08h até 17h).