Vaga de Analista de Suporte
Informações da vaga
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Salário A combinar
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Modalidade Home Office
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Contrato Efetivo/CLT
Descrição da vaga
Responsabilidades: Suporte técnico a usuários (presencial e remoto) Instalação e configuração de sistemas operacionais windows e softwares corporativos Manutenção preventiva e corretiva de equipamentos de informática Gerenciamentobásico/intermediário de redes Instalação e configuração de hardware, drivers e aplicativos, seguindo as políticas internas Documentação de procedimentos técnicos na base de conhecimento da ferramenta de itsm (zendesk) Garantir a segurança e confidencialidade das informações acessadas. Requisitos desejáveis: experiência com active directory, dns, dhcp e gpos Vivência com ferramentas de itsm (preferencialmente zendesk) Noções de segurança da informação Ensino superior completo em áreas correlatas à tecnologia da informação.
