Vaga de Analista de Suporte
Informações da vaga
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Salário A combinar
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Modalidade Presencial
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Contrato Efetivo/CLT
Descrição da vaga
São paulo/sp 100% presencial aproximadamente 45 a 50 vagas jr / pl / sr escalas de trabalho 5x2 8h 07h às 16h 08h às 17h 10h às 19h 12x36 07h às 19h a nava está com alto volume de vagas para field service em são paulo/sp !! Para atendimento técnico em campo, garantindo a qualidade dos serviços de ti e a satisfação dos nossos clientes. Responsabilidades e atribuições atividades do dia a dia: realizar atendimento de chamados em campo executar checklists, levantamento de informações e preenchimento dos formulários de conclusão da visita registrar os atendimentos na ferramenta de chamados e realizar troubleshooting até a resolução acompanhar os chamados, mantendo-Os atualizados com informações das atividades executadas realizar contato com outras áreas resolvedoras, quando necessário entender a necessidade do cliente e atender conforme procedimentos e qualificações requisitos ensino médio completo superior cursando ou completo em ti ou elétrica será um diferencial conhecimentos em microinformática técnicas de atendimento ao usuário.