Vaga de Analista de Suporte

Vaga: analista de suporte i estamos em busca de um profissional de suporte de ti para atuar com atendimento técnico, manutenção de equipamentos e suporte a usuários em ambiente corporativo. Se você gosta de resolver problemas, tem boa comunicação e deseja crescer na área de tecnologia, essa pode ser a oportunidade ideal. Local de trabalho: pacaembu, são paulo sp horário: segunda a sexta-Feira, das 09h às 18h (podendo sofrer alteração conforme necessidade do cliente) tipo de contratação: efetivo salário: R$ 2.400,00 benefícios vale alimentação: R$ 30,00 por dia. Seguro de vida plano de saúde plano odontológico convênio sesc plataforma de bem-Estar gogood principais atividades suporte, instalação e configuração de equipamentos de ti. Diagnóstico e solução de incidentes técnicos. Instalação e suporte em windows 7/8/10/11. Instalação e configuração do pacote office, office 365, outlook, teams e onedrive. Instalação de softwares homologados (antivírus, leitores pdf e plugins). Apoio em infraestrutura de rede (cabeamento, crimpagem e instalação física de switches). Registro, acompanhamento e resolução de chamados em sistema de atendimento. Criação e atualização de procedimentos e base de conhecimento. Requisitos formação: ensino médio com curso técnico em ti, ou ensino superior em tecnologia da informação (cursando ou completo). experiência: mínimona área de suporte de ti. Conhecimentos desejáveis manutenção e configuração de ambientes microsoft windows. Active directory. Office 365 e pacote office. Redes de computadores (tcp/ip, wireless e segurança). Manutenção de hardware. Noções de linux. Inglês técnico para leitura. Certificações como itil v4 ou mcsa são diferenciais. Competências comportamentais boa comunicação oral e escrita. Organização e atenção a detalhes. Capacidade de análise e resolução de problemas.