Vaga de Analista de Suporte
Descrição completa da vaga
Atendimento e suporte técnico de 1 e 2 nível a usuários (presencial e remoto), configuração e manutenção de redes locais (lan), wi-Fi e impressoras, gerenciamento de contas e permissões no office 365 (exchange, teams, sharepoint), administração de recursos em azure (máquinas virtuais, active directory, backups), instalação e atualização de sistemas operacionais e aplicativos corporativos, execução de projetos com ferramentas e ambiente ms ( sharepoint, Exchange online), forte conhecimento em ambiente de administração de windows server, gerenciamento de incidentes n2, com análise de causa raiz, configuração/manutenção e diagnósticos de redes, servidores e segurança, execução de gmuds, firmware e protocolos de backup, documentação, relatórios, topologias e checklists, de procedimentos e incidentes técnicos, supervisão de equipes n1 e logística de terceiros.
Sobre a empresa
Nome: Fullservice