Vaga de Analista de Suporte

Resumo: São paulo-Sp (híbrido) Find4you E-Mail: (email confidencial) 1 vaga - 1336 views #windows #analista #infraestrutura #suporte Quero me candidatar Descrição: Estamos em busca de um(a) analista de suporte N2 com mínimode experiência, preferencialmente com vivência em varejo, para atuar em um ambiente e em constante expansão. Principais responsabilidades Suporte técnico de segundo nível em infraestrutura de ti, conectividade e sistemas. Administração de active directory (ad): usuários, grupos e permissões. Configuração e suporte a dispositivos móveis (smartphones, tablets, etc.). Instalação, manutenção e configuração de sistemas e equipamentos em novas lojas físicas. Diagnóstico e correção de problemas em redes, servidores e demais componentes de ti. Suporte remoto e presencial para filiais e unidades da empresa. Treinamento de usuários e garantia de cumprimento de slas. Disponibilidade para viagens frequentes (abertura de novas lojas e suporte às unidades existentes). Requisitos Superior completo em ti, ciências da computação, sistemas de informação ou áreas correlatas. Experiência comprovada em suporte N2, infraestrutura de ti e conectividade. Domínio em active directory, políticas de segurança e administração de usuários. Experiência com configuração e suporte a dispositivos móveis. Conhecimento em redes de computadores e protocolos de comunicação. Excelente comunicação e capacidade de diagnosticar e resolver problemas técnicos. Diferenciais Certificações itil, microsoft, cisco ou equivalentes. Experiência em ambientes corporativos de grande porte. Vivência com ferramentas de gerenciamento de chamados e monitoramento de ti. Formato de contratação: pj Local: hibrido em sp ( disponibilidade para viagens) Requisitos: Nível (senioridade): senior. Descobrir maislinkedinlinkedin.