Vaga de Analista de Suporte

Há a assurance it prove soluções, desenvolvimento e manutenção de sistemas com as mais inovadoras tecnologias, fornecendo serviços de consultoria de acordo com a flexibilidade e atualizações do mercado nacional e internacional. Responsabilidades: Realizar manutenção e suporte em redes locais (lan), wi-Fi e cabeamento estruturado. Gerenciar o inventário de equipamentos de ti (hardware e periféricos). Oferecer suporte de infraestrutura para um time de aproximadamente 150 colaboradores. Atendimento presencial e remoto de chamados relacionados à infraestrutura de ti. Interface com o time global de ti, especialmente equipe baseada em miami (em inglês). Requisitos: experiência anterior com suporte de infraestrutura e manutenção de redes. Conhecimento em inventário de ativos de ti. Boa capacidade de organização, atendimento e resolução de problemas. Diferenciais: Certificações na área de redes ou suporte (ex: comptia, cisco ccna, itil). experiência em ambientes corporativos de médio a grande porte. Local: (híbrido são paulo/sp) zona sul morumbi - Segunda a quinta-Feira / remoto às sextas-Feiras. Tempo de projeto: 12 meses com possibilidades de extensão. Disponibilidade: imediata Modalidade: pj Inglês intermediário - Necessário para reportes e comunicação com o time de miami.