Vaga de Analista de Suporte

Resumo: São paulo-Sp Inovation it E-Mail: (email confidencial) 1 vaga - 5918 views #office #analista #sistemas #suporte Quero me candidatar Descrição: Local: presencial na mooca sp Escala: 12x36 regime clt Estamos em busca de um(a) analista de suporte pleno para atuar com suporte técnico em infraestrutura, garantindo o funcionamento estável e seguro dos ambientes de ti. Se você tem experiência prática, agilidade para resolver problemas e perfil colaborativo, essa oportunidade é para você! Principais responsabilidades: - Atendimento técnico a incidentes e requisições envolvendo desktops, notebooks, impressoras e rede (wi-Fi e cabeada). - Instalação, configuração e manutenção de hardware e software. - Suporte aos usuários quanto a acessos, e-Mail, login, backup e rede. - Controle de inventário de equipamentos. - Apoio em rotinas de servidores, ativos de rede e segurança da informação. - Participação em projetos de melhoria da infraestrutura. - Garantir o cumprimento dos slas acordados. Requisitos: - Experiência prévia em suporte técnico. - Conhecimentos sólidos em windows (cliente), office, outlook e teams. - Noções de redes tcp/ip, dns, dhcp e cabeamento. - Manutenção de hardware e periféricos. - Desejável: conhecimento básico em active directory e antivírus corporativo. - Formação superior completa em áreas de ti. - Cursos técnicos em suporte/infraestrutura são um diferencial. Nível (senioridade): junior.