Vaga de Analista de Suporte

Vaga para analista de suporte com formação superior concluída ou em andamento em ciências da computação ou áreas correlatas. Desejável conhecimento de programação e experiência com sistemas erp. Certificações como azure administrator associate, microsoft 365: modern desktop ou equivalentes serão consideradas um diferencial. Suporte a usuários office 365, exchange online, sharepoint e teams. Suporte básico de internet, chamadas, audio, video, teclado e mouse. Configuração de laptops e celulares e controle de patrimônio. Configuração, monitoramento e manutenção de sistemas. Suporte básico do erp netsuite e avalara. Competências requeridas incluem trabalho em equipe, comunicação efetiva, entendimento do negócio, foco no cliente e resolução de problemas.