Vaga de Analista de Suporte

experiência com implantação e suporte de sistemas web, conhecimento em vtex, capacidade de trabalhar de forma autônoma e em equipe e boa comunicação e relacionamento interpessoal. Também é desejável configuração de funcionalidades padrões no vtex (cms/io), como promoções, campanhas e configurações de envios. Realizar a manutenção e suporte ao vtex funcional, como cadastros e regras comerciais. Suporte a vendedores b2b no uso da ferramenta. Domínio do masterdata. Gestão de chamados junto a consultorias parceiras que dão manutenção técnica no site. Desenvolver testes funcionais e de integração. Documentar as funcionalidades desenvolvidas. Trabalhar em conjunto com outros times da empresa para garantir a qualidade e o sucesso dos projetos. Pj.