Vaga de Analista de Suporte

Realizar implantações de melhorias dos sistemas, treinamentos dos sistemas, analisa dificuldades reportadas pelos usuários de forma detalhada, realiza também a manutenção e testes em sistemas, realizar o acompanhamento do problema junto a equipe interna e realizar o correto e constante follow-Up com os usuários, criar cenários de testes, replicar cenário e simular erro apresentado ao cliente, documentar processos.