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Vaga de Analista de Suporte Técnico

Informações da vaga

  • Salário A combinar
  • Modalidade Presencial
  • Contrato Efetivo/CLT

Descrição da vaga
Estamos contratando analista de suporte técnico (field support) com foco em suporte técnico presencial e apoio à operação, considerando a criticidade do ambiente e o volume de demandas de campoprincipais responsabilidades: responsável pelo atendimento técnico a usuários, atuando na resolução de incidentes e requisições, cumprimento de slas e atualização adequada dos chamados no itsm apoiará as atividades de padronização de dispositivos, preparação e configuração de equipamentos corporativos (windows, apple e dispositivos móveis), além do acompanhamento de fluxos operacionais junto às equipes internasespera-Se um profissional organizado, com boa comunicação, postura colaborativa, senso de responsabilidade e foco em qualidade de atendimento, capaz de atuar em um ambiente e com alto impacto para o são paulo/interesse?Candidate-Se a nossa vaga que teremos o grande prazer de dividir essa experiência com coisas em termos de negócios nunca são feitas por uma pessoa. São feitas por uma equipe de pessoas.
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