Vaga de Analista de Suporte Técnico

Analista de suporte técnico jr Requisitos obrigatórios: Ensino técnico em refrigeração e climatização Curso de atendimento ao cliente Curso de direito do consumidor Curso de relações interpessoais e inteligência emocional Curso de sac 4.0 Curso de técnicas de negociação Curso de pacote office (especialmente excel) Curso de nr-10. Responsabilidades: Oferecer suporte técnico aos usuários e acompanhar atendimentos Analisar ordens de serviço, visitas técnicas e relatórios de garantia Apoiar atividades da plataforma educacional e processos técnicos Organizar e atualizar informações no sistemas Realizar análises de documentos e demandas administrativas da área. Benefícios: Plano de saúde Plano odontológico Rota e alimentação na empresa Cesta básica Convênio com drogarias Convênio com óticas Auxílio-Creche Participação nos lucros e resultados (plr).