Vaga de Analista de Suporte Técnico

Domínio em gerenciamento de ti. Domínio em metodologia de atendimento help-Desk. Domínio em rede lógica (tcp/ip) e rede física (cabeamento, rede e telefonia). Domínio em configuração de equipamentos de redes (switchs, modens, roteadores wi-Fi). Domínio de manutenção de hardware. Atividades responder os chamados recebidos. Destinar os chamados recebidos que precisa de intervenções da equipe de desenvolvimento e ajudar na execução. Avaliar e realizar a manutenção preventiva e corretiva dos softwares. Avaliar as configurações e a necessidade de manutenção e atualização da estrutura de segurança de rede. Prestar treinamentos para as equipes.