Vaga de Analista de Suporte Técnico

Requisitos - Executar consultas a banco de dados sql. Conhecimento básico em ap. Rest. Boa comunicação. Empatia para trabalhar com clientes e com a equipe . Disponibilidade para trabalhar 40 horas semanais (9hrs à 18hrs). Diferenciais- Conhecimentos básicos de frontend (html. Css. Angular). Conhecimento básico em ferramentas de marketing e vendas (hotmart. Facebook. Rdstation. Activecampaign) e inglês avançado. Responsabilidades- Esclarecimentos de dúvidas e orientação sobre o sistema. Análise técnica sobre os casos reportados. Testar funcionalidades em pré-Lançamento. Sustentação ao time de suporte na resolução de bugs e identificar e propor melhorias de usabilidade quando conveniente.