Vaga de Analista de Suporte Técnico

Requisitos- Executar consultas a banco de dados sql. - Conhecimento básico em ap. Rest - Boa comunicação. - Empatia para trabalhar com clientes e com a equipe. . Disponibilidade para trabalhar 40 horas semanais (9hrs à 18hrs). Diferenciais - Conhecimentos básicos de frontend (html. Css. Angular) - Conhecimento básico em ferramentas de marketing e vendas (hotmart. Facebook. Rdstation. Activecampaign) - Inglês avançado. Responsabilidades - Esclarecimentos de dúvidas e orientação sobre o sistema. - Análise técnica sobre os casos reportados. - Testar funcionalidades em pré-Lançamento. - Sustentação ao time de suporte na resolução de bugs. - Identificar e propor melhorias de usabilidade quando conveniente.