Vaga de ANTI FRAUDE

VAGA 100% PRESENCIAL NA AVENIDA PAULISTA. Na otimize você vai trabalhar na PAYT que é nossa fintech, uma empresa inovadora no mercado de pagamentos online e ecommerce, comprometida em oferecer soluções práticas e eficientes para nossos clientes. Estamos em busca de um(a) Anti Fraude para integrar nossa equipe e garantir a satisfação dos nossos compradores. Responsabilidades: O operador precisará identificar alguma dificuldade ou ilegalidade que nos trazem riscos e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço; Realizar a aprovação ou retenção dos produtos através de uma comunicação clara entendo se esses produtos violaram regras que nos trazem prejuízos; Você precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço; Realizar resolutividade e monitoramento das demandas dos consumidores; Manter uma comunicação clara e assertiva, tanto com os clientes quanto com os demais membros da equipe, assegurando o alinhamento e a fluidez dos processos. Requisitos: Ensino Médio completo; Pacote Office básico; Capacidade de trabalhar sob pressão e em ambiente ; O que oferecemos: Ambiente de trabalho e colaborativo. Oportunidades de desenvolvimento e crescimento profissional. Cultura de empresa que valoriza a transparência, inovação e trabalho em equipe. Beneficios: VR (R$25,00 POR DIA) VT (O NECESSARIO) Pagamento: R$1.800,00 - R$2.100,00 por mês