Vaga de Analista de Qualidade
Informações da vaga
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Salário A combinar
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Modalidade Presencial
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Contrato Efetivo/CLT
Descrição da vaga
Descrição: monitorar indicadores de satisfação (cem csi e pesquisa interna).Analisar pesquisas de clientes e verbalizações planos de ação estruturados para reversão de tratativas junto às equipes de acompanhamento de contestações junto às falhas de processo e propor melhorias auditorias e acompanhar padrões exigidos pela equipes quanto às boas práticas de atendimento e jornada do reputação digital e apoiar respostas estratégicas a avaliações sobre a remuneração:.
