Vaga de Analista de Produtos

O Itaú Unibanco Somos o maior banco privado em valor de mercado e a marca mais valiosa do Brasil, avaliada em R$ 44,3 bilhões segundo o ranking Interbrand 2023. Estamos em 1 lugar entre as 10 melhores empresas para se trabalhar no Brasil em 2023, com mais de 10 mil funcionários, segundo o ranking Great Places to Work. Com a maior prateleira de produtos do setor no país e por meio de nossas marcas e parcerias comerciais, oferecemos um amplo leque de oportunidades de carreira em diversas áreas de especialização, tudo com um grande propósito encantar nossos clientes, entregando o que eles precisam na hora que eles precisam! Hoje contamos com um time de 97,1 mil colaboradores (os itubers) espalhados pelo Brasil e exterior, presentes em 18 países. Você é apaixonado por tecnologia, dados e por entregar soluções que realmente impactam a vida das pessoas. Estamos em busca de um(a) Product Analyst Sênior para atuar em um dos nossos principais desafios: evoluir a plataforma de atendimento para o futuro de canais assistidos da área de recuperação de crédito pessoa física, promovendo experiências mais resolutivas, humanas e eficientes para os nossos clientes. Como será o seu dia a dia? Trabalhar em estreita colaboração com times de produto, tecnologia, atendimento e negócio para identificar oportunidades de melhoria e inovação na jornada de recuperação de crédito Conduzir discoveries para entender dores reais dos clientes e stakeholders, transformando esses aprendizados em soluções tecnológicas que façam a diferença Liderar e organizar entregas de valor contínuo, alinhadas à estratégia da empresa e às metas de satisfação e eficiência operacional Atuar como ponte entre o negócio e o time de desenvolvimento, garantindo clareza e priorização do backlog de produto Utilizar metodologias ágeis para conduzir rituais, refinamentos e acompanhamento de métricas de sucesso do produto Por que você vai curtir trabalhar com a gente? Ambiente colaborativo, e em constante evolução Time engajado e com espírito de inovação Oportunidade real de impactar positivamente milhares de clientes Liberdade para testar ideias e participar ativamente das decisões estratégicas do produto Benefícios Estamos em constante transformação e esperamos que você nos ajude nessa jornada! #vemproItaú.