Vaga de Analista de Processos

Vaga para analista de processos/negócios em modelo pj e trabalho remoto. Será responsável por oferecer suporte à área de negócios, especialmente no atendimento aos clientes nos setores financeiro e gráfico. As responsabilidades incluem não apenas atividades operacionais e de autoatendimento, mas também o fechamento eficiente de negócios. É necessário conhecimento sólido em processos de negócios, incluindo habilidades em levantamento, análise e documentação, utilizando técnicas como diagramas bpmn e análise de fluxo de valor. Além disso, é essencial ter experiência na documentação e gerenciamento de requisitos técnicos e funcionais. A capacidade de elaborar diagramas, tabelas, apresentações, manuais e vídeos tutoriais de sistemas é crucial. O acompanhamento de projetos, desde o planejamento até a entrega final, também está dentro do escopo da função. Habilidades de comunicação interpessoal, incluindo escrita, e facilitação, são necessárias, assim como um perfil adaptável e curioso. experiência prévia em metodologias ágeis é um diferencial importante.