Vaga de Analista de Cpd

Sobre nós:a penso tecnologia é uma empresa de serviços de ti criada para possibilitar que os clientes utilizem a tecnologia a favor de seus negócios. Estamos alinhados a tecnologias globais para expandir o negócio de nossos clientes. Em nosso portfólio contamos com soluções de atuação on-Premises e soluções de cloud computing. A penso está em franco crescimento e estamos à procura de talentos que estejam dispostos a novos desafios e crescimento. Sonhamos grande:nos próximos anos esperamos crescer consideravelmente e nos tornarmos uma das maiores suítes corporativas do brasil. Como é trabalhar com a gente? Aqui você vai encontrar um ambiente descontraído, com intensa troca de conhecimento e estrutura horizontal de hierarquia, além de um bom portfólio de produtos e serviços. Nosso clima é alegre, descontraído e de intensa colaboração! O foco dessa área é prestar atendimento e suporte de alta complexidade com excelência, provendo soluções eficazes visando o melhor resultado possível em ações preventivas, reativas e emergenciais. Missão da área:proteger a história do cliente através de soluções inteligentes e seguras que garantam o acesso aos dados eficaz em situações de crise garantindo a continuidade de seus negócios. Responsabilidades e atribuições implementar projetos de backup para novos clientes. Participar de projetos internos de pesquisa e desenvolvimento dos produtos de backup administrar os ambientes de backups para clientes da penso atendimento e suporte via ferramenta de service desk atendimento e suporte via telefone ou vídeo conferência quando necessário documentação das atividades via ferramenta de service desk e om metodologia ágeis ser a imagem penso para o cliente através dos canais de atendimento atualização e criação de novos procedimentos monitorar o backup de clientes preferenciais manter a postura e profissionalismo impecáveis requisitos e qualificações obrigatório possuir experiência em administração e implementação do veeam data platform. Cursando nível superior, a partir do segundo semestre, na área de ti ou afins. Fundamentos de administração em sistemas operacionais windows/linux. Fundamentos em redes de computadores e protocolo tcp/ip. experiência em virtualização:vmware, hyper-V e saas:microsoft 365. Noções de service desk e gerenciamento de serviços de ti. Noções básicas de sizing para ambiente de backup veeam. Orientado a troubleshooting. Serão diferenciais:certificação vmce (veeam certified engineer). Desejável conhecimento em ambientes de nuvens públicas. Benefícios de ser penso aqui cuidamos muito bem do sucesso dos nossos colaboradores! Além do nosso ambiente que estimula a geração de conhecimento, oferecemos uma série de benefícios e recursos para ajudar você a evoluir como profissional. Confira os benefícios que fazem toda a diferença para o seu futuro e bem-Estar:auxílio creche:0 a 24 meses R$ 677,00 e 24 meses a 60 meses R$ 593,00 () biblioteca com empréstimo de livros estacionamento com valet () plano de saúde amil (sem coparticipação) acesso ao psicologia viva para atendimento psicológico R$ 200,00 de presente no dia do seu aniversário seguro de vida ticket de refeição de aprox. R$ 660,00 por mês (r$ 30,00 por dia) vale-Transporte (desconto simbólico de R$ 3,00) descontos exclusivos para nossos funcionários até 50% em universidades (veja as instituições parceiras) até 75% em farmácias (veja as instituições parceiras) desconto em cursos e aulas de inglês (veja as instituições parceiras) plataforma exclusiva de compra e organização de viagens com desconto viagem:a penso oferece descontos em viagens para os seus colaboradores, em parceria com a flytour/one travel. O benefício inclui preços especiais para turismo de lazer, atendimento 24h00 ao viajante e opções de pagamento parcelado em até 12x, incluindo mais de 300 mil opções de hotéis e cotações em tempo real. () confirmar com departamentos autorizados. () benefício disponível apenas para colaboradores com filhos. #li-Hybrid.