Vaga de Analista de Atendimento
Informações da vaga
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Salário A combinar
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Modalidade Home Office
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Contrato Efetivo/CLT
Descrição da vaga
Estamos contratando analista de atendimento.
Responsabilidades:
- Cultivar relacionamentos com clientes existentes para garantir sua satisfação e sucesso
- Oferecer suporte pós-Venda proativo, incluindo treinamento e orientação sobre o uso dos produtos ou serviços
- Identificar oportunidades de vendas adicionais e colaborar com equipes internas para expandir a oferta
- Coletar feedback dos clientes e do mercado para melhorar produtos e processos continuamente
- Resolver problemas e responder às perguntas dos clientes de maneira oportuna para proporcionar uma experiência positiva.
Requisitos:
- experiência prévia em atendimento ao cliente ou função similar.
- Boa habilidade de comunicação verbal e escrita
- Forte capacidade de análise e resolução de problemas.
Modalidade presencial.
