Vaga de Analista de Atendimento
- [confidencial]
- Analista de Atendimento
- São Paulo/SP
Informações da vaga
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Salário A combinar
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Modalidade Presencial
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Contrato Efetivo/CLT
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Localização São Paulo/SP
Descrição da vaga
Suporte, sanando dúvidas das agências para com o funcionamento do portal (como fazer reservas, e etc)toda parte operacional (confirmação, disponibilidade, alteração, cancelamento, solicitações especiais, entre outros), no portal, brokers, hotéis e receptivo (transfer e passeio)identificar junto ao financeiro os pagamentos realizados erros ocorridos na interface de reservas junto aos fornecedores e agênciascontrolar pagamento de comissões a serem realizadas às agências, e informação à agência sobre o o pós-Venda (intermediar reembolsos, cobranças indevidas, cancelamentos no show entre fornecedor, agência).Atendimento a telefone emergencial para passageiros em e espanhol serão um salário, vr, vt, am, seguro de vida, café da manhã na empresabonificações,convênio com escola de idiomas e rede de academias, auxilio creche trabalho híbrido + ajuda de custo home officeseg a sex das 09 as 18hs.
