Vaga de Analista de Atendimento
Informações da vaga
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Salário A combinar
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Modalidade Home Office
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Contrato Efetivo/CLT
Descrição da vaga
A nova noiva, empresa líder no ramo de casamentos, está procurando um analista de atendimento ao cliente altamente qualificado para se juntar à nossa equipe. Se você é apaixonado por atendimento ao cliente, tem habilidades excepcionais de comunicação e está comprometido com a excelência no atendimento, esta pode ser a oportunidade que você estava :- Converter leads em agendamentos de atendimento para as nossas lojas, garantindo a máxima conversão possível.- Melhorar o desempenho da equipe de atendimento ao cliente.- Garantir a satisfação dos clientes, lidando com reclamações ou problemas de forma rápida e eficiente.- Escrever mensagens claras e persuasivas para clientes em potencial, transmitindo nossos serviços e diferenciais de forma :- experiência prévia comprovada em atendimento ao cliente, preferencialmente em vendas ou conversão de leads.- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.- Capacidade de trabalhar bem em equipe e motivar outros membros da equipe.- Habilidade para resolver problemas de forma criativa e eficiente.- Conhecimento básico de ferramentas e plataformas de atendimento ao cliente.- Graduação em administração, marketing ou área relacionada é desejável, mas não de trabalho: são paulo, spregime de contratação de tipo: efetivo cltjornada: período integralárea e especialização profissional: marketing - Inteligência de mercado / estratégianível hierárquico: analistahabilidadeshabilidades com escrita de mensagensconversão para agendamentomelhorar o desempenho da equipe de atendimento.