Vaga de Agente de Reservas

O que você irá fazer Responsável por realizar as atividades pertinentes a guest relations, no que concerne a personalização de serviços em hospedagem e eventos e atividades administrativas, em prol da transformação da estada do hóspede em uma experiência memorável, primando pela atenção aos detalhes, pela personalização do serviço e atendimento ao cliente. São os embaixadores do estilo próprio blue tree hotels. Requisitos/experiências Formação: graduado ou cursando hotelaria, turismo, comunicação ou cursos similares. Inglês fluente, desejável segundo idioma e noções de etiqueta. Experiência: experiência em recepção hoteleira de no mínimo . Conhecimentos desejáveis Principais competências: conhecimento geral da cidade, dos acontecimentos do hotel e região e do empreendimento hoteleiro amabilidade atenção prestatividade boa comunicação interpessoal criatividade bom relacionamento interpessoal organização detalhismo carisma empatia. Formação acadêmica requerida Superior / cursando / hotelaria Superior / cursando / administração hoteleira Superior / cursando / tecnologia em hotelaria Superior / cursando / turismo Superior / completo / hotelaria Idiomas requeridos Inglês / fluente Espanhol / intermediário Benefícios Vr (R$ 30 p/dia) va (R$ 160 p/mês), seguro de vida, vale transporte, folga aniversário, convênio médico e odontológico (após a experiência). Sobre nós Nós somos uma empresa de serviços que, acima de tudo, se preocupa com pessoas. E para trabalhar com a gente é preciso olhar além. É preciso querer ser melhor todo dia, gostar de trabalho em equipe, ter gentileza correndo pelas veias, espírito de comunidade. Aqui, levamos em conta o conceito que o futurista john naisbitt trouxe em seu livro megatrends 2000: high tech, high touch, ou seja, alta tecnologia, alta humanidade. Nós criamos laços além do nível profissional, aplicando conceitos de bem-Receber, bem-Servir e bem-Cuidar. Se este é o seu perfil, aguardamos o seu cadastro para participar dos nossos processos seletivos.