Vaga de Médico

Responsabilidades: Receber e acolher pacientes de forma humanizada e empática. Acompanhar o paciente antes, durante e após consultas e procedimentos. Garantir o cumprimento da jornada do paciente, conforme protocolos da clínica. Realizar envio de receitas, orientações e materiais pós-Consulta. Cuidar da experiência do paciente com excelência e atenção aos detalhes. Realizar ações de encantamento (parabéns de aniversário, vouchers de retorno, lembretes, brindes). Coordenar reagendamentos, retornos e direcionamentos para equipe médica e nutricional. Apoiar o time clínico e comercial com informações precisas sobre os atendimentos. Garantir que todos os dados do paciente estejam registrados corretamente nos sistemas da clínica. Pré-Requisitos: Ensino médio completo (superior em áreas da saúde, hospitalidade ou estética é um diferencial). experiência prévia com atendimento ao cliente (preferencialmente em clínicas médicas/estéticas). Excelência em comunicação, postura e empatia. Organização, proatividade e atenção aos detalhes. Domínio de ferramentas básicas (agenda digital, whats app, sistemas de prontuário eletrônico, crm). Diferenciais: experiência com customer success, hospitalidade de luxo ou estética premium. Conhecimento prévio do sistema kommo, med x ou plataformas similares. Vontade de crescer em um ambiente moderno, com propósito e foco em excelência. Regime de contratação: Comissionamento e bonificações por desempenho e metas Treinamento contínuo e plano de crescimento Local de trabalho: Instituto roar brooklin, são paulo sp Horário: presencial, segunda a sabado Se você acredita que pode entregar mais do que um atendimento e sim, uma experiência transformadora para nossos pacientes(Informação Confidencial)