Vaga de Técnico de Ti

Requisitos: Receber e processar pedidos, indagações e/ou queixas complexas de clientes referentes a itens ou produtos solicitados, bem como fornecer suporte quanto ao conhecimento técnico especializado ou científico das aplicações desses produtos. Manter continuamente dos e staff de vendas, particularmente no que diz respeito a essas aplicações, de forma a prover um elo de comunicação - chave com a empresa. Registrar e processar os pedidos e/ou questões recebidas por t experiência na área de suporte em ti • conhecimentos em manutenção de computadores; • desejável conhecimento em ambiente virtualizado; • conhecimentos de telefonia móvel (blackberry, android, ios e etc); • conhecimentos em ambiente windows ( 7 ou superior); • conhecimentos em office (word, excel, power point); • conhecimentos em suporte à correio eletrônico (outlook, exchange ou lotus notes); • conhecimentos em suporte à skype, lync (serviços de messageria) comportamentais: Foco do cliente, perspicácia, resolução de problemas, saber lidar com pressão, trabalho em equipe do cargo: Receber e processar pedidos, indagações e/ou queixas complexas de clientes referentes a itens ou produtos solicitados, bem como fornecer suporte quanto ao conhecimento técnico especializado ou científico das aplicações desses produtos. Vale transporte, vale refeição, auxilio alimentação, assistencia medica, assistencia odontologica, seguro de vida, outros beneficios: Auxílio academia- gympass; psicoterapia gratuita - psicologia viva; algar mais saúde - 0800 dr. Mais saúde Cargo: Tecnico de atendimento jr localidade: Quitandinha, são luís - ma escala: Segunda a sexta - 08 as 17h30 escolaridade: Ensino médio completo (ou técnico completo)