Vaga de Assistente Administrativo Financeiro

Ensino médio completo Vale alimentação, plano de saúde, plano de internet e telefonia, seguro de vida, dia de folga no aniversário Analisar as necessidades específicas de cada cliente, prestando as orientações necessárias e aplicando as soluções possíveis. Negociar customizações, se necessário, com base na análise do perfil / necessidade do cliente. Acompanhar histórico de utilização de produtos e serviços. Registrar as demandas dos clientes ndo para o setor responsável, caso necessário. Atuar em atividades de esclarecimento de dúvidas, elogios, sugestões e reclamações de forma presencial. Promover ações de relacionamento com os clientes, em conjunto com a área comercial. Realizar as atividades de organização e controle de documentos e atualização cadastral do cliente. Realizar upgrades (alterações de planos). Fazer o recebimento de mensalidades e baixa em cadastro. Realizar o processo de suspensão temporária. Ajustar no sistema a troca de titularidade de clientes ou cancelamentos. Realizar pagamentos a fornecedores sob orientação da área responsável. Realizar a impressão de carnês para o cliente final. Realizar a abertura de protocolo de atendimento. Realizar o fechamento de caixa. Efetuar o lançamento de pagamentos avulsos. Cadastrar débito automático e imprimir termos de responsabilidade.