Vaga de Gerente Comercial

Gerente de loja Responsabilidades e atribuições: Gestão da loja: Responsável pelo funcionamento integral da loja, assegurando a execução correta de todos os processos operacionais, desde a abertura até o fechamento, incluindo controle de estoque, organização do layout, manutenção da limpeza e organização do ambiente, e gestão de recursos. Garantir o cumprimento das normas e procedimentos da empresa. Gestão de vendas: Fomentar as vendas através da implementação de estratégias eficazes, análise de indicadores de performance, identificação de oportunidades de crescimento e acompanhamento de metas individuais e da equipe. Acompanhar as tendências de mercado e propor ações para aumentar a lucratividade. Gestão de equipe: Treinar, supervisionar e motivar a equipe de vendas, delegando tarefas, fornecendo feedback construtivo e promovendo o desenvolvimento profissional de cada membro. Resolver conflitos e garantir um ambiente de trabalho positivo e produtivo. Realizar avaliações de desempenho e participar do processo de recrutamento e seleção, quando necessário. Atendimento ao cliente: Apoiar a equipe no atendimento ao cliente, garantindo a satisfação e fidelização. Resolver problemas e reclamações de forma eficiente e profissional. Marketing e redes sociais: Criar e gerenciar conteúdo para as redes sociais da loja, incluindo textos e vídeos atrativos, com o objetivo de atrair novos clientes e fortalecer a marca. Realizar a prospecção de clientes através das redes sociais e outras plataformas digitais. Monitorar o desempenho das ações de marketing digital e realizar ajustes conforme necessário. Organização e rotina: Planejar e organizar a rotina da loja, definindo prioridades e delegando tarefas para garantir a eficiência das operações. Controlar os gastos e garantir a otimização dos recursos. Relatórios e indicadores: Elaborar relatórios gerenciais, analisando indicadores de desempenho da loja e da equipe, identificando pontos fortes e fracos para tomada de decisão e melhoria contínua. Requisitos: experiência comprovada em gestão de equipe, preferencialmente em varejo. Domínio em redes sociais: criação de conteúdo ( textos, vídeos), gerenciamento de páginas e perfis, e prospecção de clientes. Conhecimento em sistema operacional (especificar o sistema se aplicável). Habilidades de comunicação, liderança, organização, proatividade e resolução de problemas. Desejável conhecimento em gestão de estoque e controle financeiro.