Vaga de Assistente de Suporte Técnico

Realizar a manutenção do ava. Criar salas de apoio para componentes curriculares semipresenciais e cursos de extensão, editar layout, recursos e materiais de estudo. Criar usuários/as na plataforma nas salas virtuais, dados de acesso e mensagens. Monitorar cursos em andamento (histórico de atividades dos participantes) para atender demandas institucionais e postar provas de processo seletivo ead, assessorar coordenações de curso, docentes em função de tutoria para a realização de suas funções fornecendo informações, planilhas relacionadas aos cursos e participantes. Prestar suporte da plataforma para usuários/as. informações para atualizar o site da instituição. Auxiliar o(a) programador/a, testar novos recursos e ferramentas do ambiente virtual. Testar e identificar erros em programas/ferramentas. Atuar em equipe na solução de problemas relacionados à área de tecnologia, suporte web. Criar as fichas de inscrições para cursos, eventos e processos seletivos para acesso no ambiente virtual. Assessorar usuários das plataformas open journal system. Planejar o desenvolvimento de vídeos e áudio, estruturar as sequências e planos de cenas dos cursos de ead. Produzir áudio e vídeo de projetos, cursos ou eventos, gravar em eventos ou projetos. Editar áudios e vídeos e disponibilizar em plataformas de acesso físico/virtual para utilização em divulgações.