Vaga de Secretária

A flach odontologia, clínica com maisde experiência e tradição em são josé, busca uma secretária para integrar sua equipe. Reconhecida pela excelência no atendimento e compromisso com a saúde bucal, a clínica oferece um ambiente de trabalho colaborativo e com oportunidades de crescimento profissional. Responsabilidades: Recepção e atendimento ao paciente: Receber e atender pacientes com cordialidade e profissionalismo, garantindo uma experiência positiva desde o primeiro contato. Gerenciar a comunicação com os pacientes, principalmente via whatsapp, buscando respostas rápidas e eficientes. Gestão de agendamento: Organizar e otimizar a agenda de consultas e procedimentos, assegurando a eficiência do agendamento e minimizando conflitos de horários. Priorizar a organização e otimização dos agendamentos para garantir o fluxo de trabalho da clínica. Administração de prontuários: Gerenciar prontuários e registros de tratamentos odontológicos, mantendo-Os organizados, atualizados e de fácil acesso. Assegurar a confidencialidade das informações contidas nos prontuários. Vendas e marketing: Efetuar vendas e fechamento de contratos de tratamentos odontológicos, apresentando os planos de tratamento e respondendo às dúvidas dos pacientes. Organizar e executar campanhas promocionais e ações de marketing para divulgação dos serviços da clínica, incluindo prospecção de novos pacientes através de telefone, e-Mails e mensagens. Converter leads em pacientes. Direcionamento de pacientes: Direcionar pacientes para as especialidades adequadas, garantindo o atendimento mais apropriado às suas necessidades e otimizando o fluxo de trabalho da clínica. Suporte administrativo: Realizar outras tarefas administrativas pertinentes à função, conforme demanda da clínica. Requisitos: experiência prévia em atendimento e vendas no setor odontológico. Conhecimento básico em excel e facilidade com ferramentas computacionais e mídias digitais. Habilidades de comunicação interpessoal, empatia e capacidade de lidar com situações de pressão. Comprometimento, assiduidade, proatividade e interesse em desenvolvimento contínuo. Disponibilidade para trabalhar de segunda a sexta-Feira, das 08:30 às 12:00 e das 13:30 às 19:00. Diferenciais: experiência prévia na área da saúde. Benefícios: Salário bruto de R$ 2.100,00. Vale alimentação. Vale transporte. Objetivos para os primeiros 3 meses: Reduzir o tempo de resposta às mensagens dos pacientes via whatsapp. Organizar e otimizar os agendamentos, garantindo maior eficiência no processo. Direcionar os pacientes para as especialidades corretas de maneira rápida e eficiente.