Vaga de Recepcionista

Vaga: recepcionista/secretária de clínica odontológica são josé estamos em busca de uma recepcionista para atuar em nossa clínica odontológica de alto padrão, localizada na palhoça, reconhecida pela excelência no atendimento humanizado e pelo cuidado com o paciente. Se você é organizada, tem facilidade em trabalhar com pessoas e busca crescer profissionalmente em um ambiente estruturado e acolhedor, essa vaga pode ser sua! Sobre a oportunidade a recepção é o primeiro contato que o paciente tem com a clínica, e é ela quem proporciona a experiência inicial. Procuramos alguém que valorize organização, atendimento de qualidade e que se sinta motivada a trabalhar em um ambiente colaborativo e orientado a resultados. Principais responsabilidades organizar a recepção diariamente. Recepcionar pacientes com cordialidade, empatia e garantindo um atendimento acolhedor. Atender prontamente ao interfone e liberar a entrada dos pacientes quando necessário. Abordar todos os pacientes, se apresentando com nome e saudação adequada (bom dia/boa tarde/boa noite). Identificar se o paciente é ativo ou se está em sua primeira consulta. Acolher novos pacientes e orientá-Los durante todo o processo. Garantir a continuidade dos tratamentos com o mesmo dentista responsável, conforme a especialidade. Confirmar as entregas de materiais/trabalhos com o estoque no dia anterior. Entrar em contato com os pacientes um dia antes para confirmar as consultas. Em caso de atraso de cerca de 20 minutos, entrar em contato com o paciente para oferecer remanejamento de horário. Alimentar a agenda eletrônica com precisão, atualizando o status dos pacientes (atendido, confirmado, agendado, faltou, sala de espera). Registrar os resultados dos contatos de confirmação (confirmado, remarcado, desmarcado, cancelado). Após o atendimento, registrar o protocolo do próximo procedimento, com detalhes sobre o dentista, paciente, procedimento e tempo estimado. Identificar situações de emergência (dor, sangramento, fraturas, etc.) e imediatamente ao dentista responsável, comunicando a diretoria. Emitir receituários, coletar a assinatura do dentista e orientar o paciente sobre o pré e pós-Operatório. Preencher corretamente os dados cadastrais do paciente, solicitando documentos quando necessário. Para receitas não pré-Cadastradas no sistema, buscar orientação do dentista fora da recepção. Garantir que todos os pacientes sejam atendidos dentro do tempo estipulado, monitorando o tempo de espera. Realizar a interface entre pacientes e dentistas para esclarecimento de dúvidas simples. Recepcionar exames radiológicos, documentação ortodôntica e trabalhos laboratoriais, registrando e controlando adequadamente. Organizar a recepção ao final do expediente. Horário de trabalho segunda a sexta-Feira: 07h45 às 18h00 (1h30 de intervalo) sábados: 1 a 2 sábados por mês, das 08h00 às 13h00 perfil que buscamos excelente comunicação e organização e atenção aos detalhes proatividade, e postura responsável facilidade com tecnologia e atendimento digital desejo genuíno de entregar um atendimento acolhedor e memorável salário e benefícios salário: R$ 1.978,00 bruto vale alimentação R$ 350,00 vale transporte ou auxílio combustível hora extra paga conforme a legislação folga no dia do aniversário (após experiência) prêmio de assiduidade após período de experiência outros beneficios após período de experiência.