Vaga de Consultor de RH

Esse time é formado por profissionais que curtem conversar, entender a necessidade de cada cliente e oferecer nossa melhor solução para ele ficar conectado ao que mais ama. Além disso, o time também faz troca de planos e alterações no cadastro dos clientes. Leu essa descrição e acredita que pode contribuir?(Informação Confidencial) Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para pcd Responsabilidades e atribuições Atingir metas de fidelização de cliente e qualidade de atendimento Realizar a recepção e acolhimento de clientes Consultar as necessidades dos clientes b2c, e oferecer a proposta de valor mais adequada Mostrar ao cliente que sempre há uma solução Criar relacionamento e proporcionar uma experiência incrível em todo contato com o cliente Fidelizar e reter clientes Orientar o cliente na utilização de produtos e serviços Orientar o cliente sobre regras e termos contratuais dos produtos e serviços Prestar atendimento de pós-Venda Prospectar e qualificar oportunidades comerciais Negociar e fechar vendas Apresentar relatórios periódicos com atividades executadas, futuras e resultados obtidos com o funil de vendas Gerir e atualizar o crm e erp Controlar as movimentações de valores do seu caixa e o seu fechamento Poderá ser eventualmente destacado para novas atribuições dedicada para campanhas, projetos ou produtos Gerar e conferir relatórios de controle da qualidade das vendas Apresentar relatórios periódicos com atividades executadas, futuras e resultados obtidos com o funil de vendas Consultar as necessidades dos clientes b2c e b2b, e oferecer a proposta de valor mais adequada Identificar, realizar e conduzir treinamentos do setor Realizar mensalmente o planejamento das ações de vendas e fidelização, em conjunto com seu líder Prestar apoio a liderança, na condução e orientação da equipe de consultores. Requisitos e qualificações Habilidades: Pacote office experiência em vendas Técnicas de atendimento ao cliente Familiaridade com metas e indicadores de venda Conhecimento técnico em telecomunicações Formação: Ensino médio completo ou superior completo ou em andamento em administração ou áreas correlatas. Informações adicionais Horário de trabalho: segunda a sexta das 08:00 às 11:30, das 13:30 às 18:00 e sábado das 08:00 às 12:00. Oportunidade para trabalhar presencialmente, na cidade de são josé, bairro areias.