Vaga de Auxiliar de Comunicação

Somos um e-Commerce de moda e estamos em busca de uma pessoa para nos auxiliar no atendimento as nossas clientes &lt3 Importante: residir na região da grande florianópolis. Suas responsabilidades serão: Atendimento a clientes por diversos canais digitais Resolução de problemas de clientes Fazer testes no site a fim de identificar erros de navegação e sugerir melhorias Abrir pacotes com devoluções de clientes quando necessário Preenchimento de relatórios e planilhas Formação e conhecimentos necessários: Ensino médio completo Experiência anterior em atendimento ao cliente Afinidade com informática e ferramentas digitais Habilidades necessárias: Excelente capacidade de comunicação Organização e concentração Empatia e gentileza Contrato clt, com formato de trabalho híbrido. De segunda à sexta, das 12hs às 21h, com 1h de intervalo e aos sábados, das 08h às 12h. Com necessidade de comparecimento na empresa duas vezes por semana. Benefícios: Vale alimentação/refeição Auxílio transporte para os dias que comparecer na empresa Auxílio para despesas home office - R$80,00 Plano de saúde unimed, após período de experiência - A empresa paga 100% da mensalidade Plano odontológico, após período de experiência Day off de aniversário Frutas e café oferecidos pela empresa Wellhub (antigo gympass).