Vaga de Atendente

Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva. Seu lugar é aqui! Atendimento híbrido receptivo ou ativo através de ligações ou e-Mail para clientes ou técnicos para resolução de problemasrealização de análises e processos comerciais, alteração de planos e promoções, reparose esclarecimentos de dúvidasatendimento ao técnico de instalação do produto com cliente em linha para reverter desistência e/ou problema de instalação do serviço. Realiza também contato com áreas internas para agendamento de instalaçãoatendimento comercial, financeiro e técnico de solicitações de assinantes de operadora de telefonia móvel ou fixa, abertas através de aplicativo e web, para resposta via e-Mail e para casos específicos, também via voztreinamento home office ou híbridoatuação home office, mas precisa nos 90 primeiros dias presencial para adaptação do e atribuiçõeso operador precisará identificar a necessidade do cliente ou técnico e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviçoem cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente ou técnicoutilizará sistemas para realização de registros e aplicações do e qualificaçõester no mínimo de idadeformação acadêmica: ensino médio completo - Será um diferencial nível superior cursando ou completoter título de eleitorter certificado militar/reservista (exclusivo comprovante de escolaridade do ensino médio ou nível superior (histórico escolar, atestado ou certificado de conclusão)cursos:será um diferencial candidatos com cursos voltados para sondagem, atendimento ao público, técnicas detelemarketingcomunicação, word, excel, digitação, pacote officeexperiência profissional:contratamos pessoas sem experiência profissional mas será um diferencial ter experiência em vendas, retenção de clientes, como vendedor em lojas, porta a porta, supermercados,shoppings, varejo, lojas de departamento, atendimento de telefonia,telemarketing, atendimento ao público, consultor de vendas, executivo de vendas, atendimento ativo de vendas, experiência emcall center, sac, ouvidoria, backoffice, suporte técnicofluência verbal e poder de persuasãoempatia e boa comunicaçãoperfil analítico e resolutivoser persuasivo e resilienteter flexibilidade de horáriodisponibilidade para realizar o treinamento em home office ou híbridoatuação home office, mas precisa ficar nos 90 primeiros dias presencial para adaptação do produtoter fácil acesso a unidade atento são josé dos adicionaissalárior$ 1.621,00 + remuneração variável.