Vaga de Atendente

Atendente de call center Sobre a empresa: Empresa em crescimento no segmento de saúde, buscando profissionais automotivados e comprometidos com o desenvolvimento profissional na área de vendas de serviços. Oferece ambiente de trabalho e oportunidades de crescimento para colaboradores engajados. Salário e benefícios: Salário: R$ 1.600,00 Benefícios: vale transporte (vt) Regime de contratação: clt Carga horária: 6 horas diárias (horário a combinar: 9h às 15h ou 12h às 18h) Atividades: Prospecção ativa de clientes para a oferta de serviços de cirurgia ocular, utilizando diferentes canais de comunicação (telefone, whatsapp, e-Mail). Atendimento telefônico e online a clientes, solucionando dúvidas, prestando informações detalhadas sobre os serviços oferecidos e conduzindo o processo de vendas. Registro preciso e completo das informações dos clientes em sistema próprio, garantindo a organização e o acesso eficiente aos dados. Compreensão das necessidades individuais de cada cliente, adaptando a abordagem e a comunicação para garantir a melhor experiência e o fechamento de vendas. Acompanhamento do processo de vendas, desde a primeira abordagem até o fechamento do negócio, garantindo a satisfação do cliente e o cumprimento das metas estabelecidas. Participação em treinamentos e reuniões da equipe, contribuindo para o aprimoramento das habilidades de atendimento e vendas. Manutenção da organização do seu espaço de trabalho e dos materiais utilizados no dia a dia. Cumprimento das normas e procedimentos internos da empresa, garantindo a qualidade do atendimento e a segurança das informações. Colaboração com a equipe para alcançar as metas coletivas e contribuir para um ambiente de trabalho positivo e produtivo. Requisitos: Ensino médio completo. experiência comprovada em call center, com foco em atendimento ao cliente. Domínio do pacote office (digitação e planilhas). experiência com atendimento ao cliente online e presencial. experiência com ferramentas de comunicação: whatsapp, e-Mail e telefone. Competências necessárias: Habilidades: Boa comunicação escrita e verbal, paciência, empatia, proatividade, organização, foco e concentração, escuta ativa, capacidade de negociação, trabalho em equipe, consciência digital e resolução de problemas. Perfil comportamental: Automotivado, proativo, motivado por metas, inteligência emocional e comunicação eficiente. Diferenciais: experiência em call center com foco em vendas. experiência em vendas de serviços no segmento de saúde.