Vaga de Analista de Suporte Técnico

Analista de suporte técnico i - Efetiva. Formação superior completa ou cursando na área de informática (modalidade licenciatura, bacharelado ou tecnológico). Desejável vivência profissional na área de atendimento e suporte a usuários. Atividades: coordenar o escalonamento de todas as atividades de operação associadas ao processamento de sistemas no computador e acompanhar o desempenho da sua utilização. Efetuar o atendimento e o suporte técnico aos usuários quanto à utilização de softwares básicos e de uso técnico administrativo (linux, windows, planilhas, processadores de textos etc.). Identificar necessidades de treinamentos internos para usuários, de acordo com as dificuldades detectadas no atendimento efetuado aos mesmos. Responder pela qualidade do trabalho de operação e pela segurança dos equipamentos e arquivos administrar o backup e arquivos internos de controle. Efetuar o primeiro atendimento a problemas genéricos de hardware administrar e acompanhar os serviços de terceiros relativos a hardware e assegurar a manutenção dos equipamentos. Operar o servidor e efetuar o atendimento e suporte à rede de comunicação de dados da entidade orientar os pares nas atividades técnicas do cargo. (Informação Confidencial). Benefícios: assistência médica com coparticipação plano de previdência privada refeição subsidiada vale transporte seguro de vida reembolso de educação infantil para as funcionárias que possuam filhos(as) de 0 (zero) a de Horário: a combinar (com disponibilidade para trabalhar em fins de semana) locais: belém (z. Leste) / baurú / bertioga / rio preto / são josé dos campos / catanduva e osasco-Sp.