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Vaga de Consultor de Suporte

Informações da vaga

  • Salário A combinar
  • Modalidade Home Office
  • Contrato Autônomo

Descrição da vaga

Buscamos consultores de suporte bilíngue - Suporte n2 em região de são jose dos campos - Sp. Atuação remota com idas algumas vezes por mês apenas (1x ou 2x) para guararema - Sp. Será responsável pela resolução ponta a ponta de incidentes (2 nível) e prevenção de incidentes por meio do gerenciamento de eventos e ações definidas no gerenciamento de problemas. Necessário inglês fluente (avançado com fluidez para conversação) e espanhol intermediario - Desejável. experiência profissional em áreas de tecnologia da informação em níveis avançados em servidores microsoft e produtos empresariais como outlook, skype, sharepoint, etc., roteadores, sistemas lan e wan, netware, sap, incluindo a estrutura e função de cada módulo, estar familiarizado com a estrutura do banco de dados oracle e com as tarefas básicas de administração. experiência em itsm (service now). Contrato pj e atuação em escalas, podendo ocorrer de final de semana.

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